客戶服務

Customer Service

售后服務

 

公司服務體系的宗旨是:及時響應·用心服務·保質保量·用戶滿意

索瑞德公司多年來始終以產品品質和優質服務為己任,公司的每一位客戶代表有高度責任感,對自己、對客戶、對社會都肩負起應盡的責任。在工作中永葆激情。有 著明確的方向和目標;高度的責任感是公司前進的助推器。每個成員以客戶的問題和需求為出發,不斷推動公司產品質量不斷完善,研發速度引領同行業。每個成員 認真負起自己應盡的責任,全力以赴做好本份工作,懷著高度責任意識與團隊共同承擔屬于彼此的責任。負責任——索瑞德公司客戶代表團隊的核心精髓。


服務支持

一、布局合理的三級服務體系索瑞德布局合理的三級服務體系中,地理位置的設定均基于索瑞德多年來的服務經驗并加以精確的計算,從而確保最短的現場響應時間。第一級:大中華區域總部,位于深圳。第二級:區域服務中心各區辦事處。第三級:各省市授權維護中心。

二、售后服務和技術支持索瑞德可為用戶提供包括安裝,開通調試,維護,維修和技術培訓在內的專業的技術支持和服務。訓練有素的技術人員可為各地區用戶提供全天24小時400熱線支持,提供所有產品的專業建議,維修信息,疑難解答和其他服務。

三、設計咨詢服務有豐富經驗的專業人員為您提供電源設備的整體解決方案。

 


  • 服務熱線 [周一至周日 8:00-18:00]
  • 地址:寶安區松崗鎮潭頭西部工業園B22棟
  • 座機:0755-81495850/51/52/53
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